RFID-businesscase: welke kosten en baten tellen mee?

Korte beschrijving: RFID loont niet alleen door een snellere inventarisatie, maar ook door een betere zichtbaarheid en operationele impact.

Veel RFID-discussies beginnen met de vraag: hoeveel kost RFID? De betere vraag is: wat zijn de kosten van een gebrek aan zichtbaarheid?

Een RFID-businesscase moet niet alleen rekening houden met labels, lezers en software, maar ook met de economische effecten op het gebied van winkelactiviteiten, productbeschikbaarheid, omnichannel, toeleveringsketen en verliespreventie.

Kort uitgelegd

Kostenblokken omvatten tags, codering, lezers, antennes, software, integratie, training, ondersteuning en uitrol. Voordelenblokken zijn onder meer een betere inventarisnauwkeurigheid, minder zoektijd, snellere aanvulling, minder annuleringen, betere leveringscontrole en meer op gegevens gebaseerde verliespreventie.

De business case ontstaat wanneer RFID-gegevens acties worden.

Waarom dit relevant is voor handelaren

Het is voor retailers van cruciaal belang om de KPI voor elke use case te definiëren. Voorraadtijd is een KPI, maar niet altijd de grootste hefboom. Beschikbaarheid van goederen, picksnelheid, herbevoorradingstijd of leveringsafwijkingen kunnen economisch belangrijker zijn.

Een goede business case is conservatief, meetbaar en piloteerbaar.

Praktisch voorbeeld

Een retailer bespaart zoektijd in 100 filialen door middel van RFID en verbetert tegelijkertijd de productbeschikbaarheid. Beide effecten worden afzonderlijk geëvalueerd in de business case en gemeten in de pilot.

Waar u op moet letten

• Bereken use case-specifiek.
• Breng de kosten en baten volledig in kaart.
• Gebruik conservatieve aannames.
• Gebruik pilot-KPI’s voor validatie.

Veel voorkomende fouten

• Bereken de ROI alleen over de voorraadtijd.
• Evalueer de besparingen op werktijd onrealistisch.
• Vergeet softwarekosten.
• Pas verliesreductie toe zonder database.

Oefen checklist

• Welke kostenblokken ontstaan?
• Welke KPI verbetert?
• Hoe erg is de huidige pijn?
• Welke basislijn is er?
• Wanneer is uitrol economisch zinvol?

Veelgestelde vragen

Hoe loont RFID?

Door meetbare verbeteringen in voorraad, processen, omnichannel, supply chain en verliespreventie.

Is RFID altijd voordelig?

Nee. De use case beslist.

Wat is de belangrijkste ROI-hefboom?

Vaak productbeschikbaarheid en doorlooptijd, afhankelijk van het productassortiment en de kanaalstrategie.

Volgende stap op rf-id.eu

Bereken RFID op basis van procesvoordelen en niet op basis van de etiketprijs.

Suggesties voor interne links

• Plan RFID-pilot
• Nauwkeurigheid van de voorraad
• Omnichannel

Referenties